住むエリアにもよると思いますが、子供を2人抱えて郊外に住むなら車生活になることがほぼ間違いなしで、
前回もマイル数の積算で地球を一周分する以上に車をガンガン走らせて生活していたので
隔離が終わってまだ2日なのに中古車を探し始めました。
電車に乗ってColindaleという車屋さんが多く集まっているエリアまで行き、そこからUberで中古車屋さんまで行きました。
Uberは前回のイギリス滞在中もたまに使っていたので快適に使えて楽だなーと思っていた矢先に問題が発生。
中古車屋さんまで往復したうちの一回でアプリのエラーが発生。
次回のUber予約をしようとすると、もう
このデビットカードは支払いに問題があるので使えません。と言われてしまいました。
タクシーのUberだけでなくUber Eatsも使えなくなってしまいました。
実際はカードも銀行も他の支払いには何の問題も発生していなくて、シンプルにUberとの間だけで発生しているエラー。
銀行に状況を確認してもらったり、Paypalのカスタマーサービスに連絡したりUberのカスタマーサービスにメールしたり、
アプリの問題かと思って再起動かけてみたりいろいろ試みているのですが、問題がなかなか解決しません。
エラーになっている金額はどうやら£0.29(日本円で、たったの約50円!)
登録も大変だったのに、こんな少額のエラーで使えなくなってしまうなんて!困りました。
現金で払えるなら払うから!
って叫んでも、そもそもカスタマーサービスは電話応対などなく
チャットかメールか、AIが答えるか。
なかなか問題が解決しません。
Q&Aで同じような状況が書いてあり、修正されるまで数日〜1週間ほどかかる場合があります。とありました。
車を買うまでの今の期間、まさにUberが必要なのに。困ったな。